По сообщению РБК daily, в апреле 2009 года был проведён опрос российских автодилеров, целью данного мероприятия стало составление рейтинга лучших производителей машин, сотрудничество с которыми приносит представителям их центров в других городах не только положительные эмоции, но и финансовую выгоду. Проведение данного анкетирования взяла на себя Ассоциация «Российские автомобильные дилеры» (РОАД) совместно с компанией Ernst & Young. Опросив 80 крупнейших дилеров, был составлен список лучших автопроизводителей, согласно которому ветвь первенства заслужили фирмы KIA, Audi и Mazda, получив высшую оценку (по пятибалльной шкале) в таких позициях, как уровень постпродажного сервиса, качество коммуникаций и помощь при реализации новых автомобилей. Четвёртое место в рейтинге досталось корейской компании Hyundai, в основном, благодаря грамотно разработанной стратегии продвижения новых моделей автомобилей. Пятёрку лидеров замкнула фирма Renault, отличительная особенность которой, по мнению дилеров, «комфортный» размер отсрочки по оплате авто. По мнению участников опроса, наиболее несговорчивыми автопроизводителями являются компании Ford и Mitsubishi, отличающиеся особо жёсткой тактикой сотрудничества с дилерскими сетями. Следует заметить, что всего в рейтинге оказалось 27 брендов автомобильного бизнеса, уровень продаж каждого из которых превышает 1000 машин в месяц. |
Комментарии (0) | |