МВД ужесточило сроки выдачи прав, временных разрешений и справок
18 Декабря 2008
1685
0.0
| МВД РФ опубликовало Административный регламент МВД, регулирующий работу органов по приему экзаменов у водителей. Основное новшество регламента – появление четких временных рамок для каждой из процедур при приеме экзаменов и выдаче прав. Так, максимальное ожидание консультации в экзаменационном подразделении в случае предварительной записи не должно превышать 20 минут. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с сообщения о наименовании экзаменационного подразделения, должности и фамилии сотрудника, принявшего телефонный звонок. Экзаменационные отделы с нагрузкой не менее 150 обращений граждан в день должны быть оборудованы системой звукового информирования заявителей и (или) электронной системой управления очередью. Поступившие от гражданина документы предполагается рассматривать в срок до 23 минут. |
Комментарии (0) | |